保險箱常見問題：

保險箱故障排除
問：保險箱密碼忘記 怎麼辦？

答：使用保險箱鑰匙開門後，依據上述操作說明，重新設定新密碼，保險箱原密碼則會被覆蓋！

問：保險箱使用一陣子了，保險櫃密碼正確，為什麼就是打不開？

答：可能因為電池電量不夠關係，導致開啟時電量不足，無法有效的啟動電磁閥做動，無法開啟保險箱，必須使用保險櫃鑰匙開啟後，直接更換全新鹼性電池，即可解決問題了！

問：保險箱面板 中間燈號亮了，那是什麼意思阿？

答：在保險箱數字按鍵上面，有三組燈號顯示最右邊燈號（紅燈）：表示密碼錯誤，重新輸入正確密碼，連續三次密碼錯誤， 保險箱警報將會鎖住數字鍵盤無法操作，最多五分鐘不可操作，防止竊賊連續密碼破解。

此款保險箱燈號指示說明如下：

在保險箱數字按鍵上面，有三組燈號顯示

最右邊燈號（紅燈）：表示密碼錯誤

中間燈號（黃燈）：表示電量不足，需盡快更換全新鹼性電池。

最左邊燈號（綠燈）：表示密碼正確，可正常開啟。

若有遇到以下這樣的面板燈號顯示則表示：
中間（黃燈）+ 左邊（綠燈）同時亮起：表示密碼正確，但電量不足需盡快更換電池或是已 保險箱電量 不足，無法開啟，需使用保險箱鑰匙開啟後，更換電池。
中間（黃燈）+ 右邊（紅燈）同時亮起：表示密碼錯誤，可能因電量不足導致 保險箱基板 恢復原廠初始密碼 （159＃），需使用緊急鑰匙開啟後，更換鹼性電池後，重新設定新密碼。